千晓晟隐私协议

发布/更新时间：2024年5月30日

生效时间：2024年5月30日

本政策适用于武汉千晓晟科技有限公司及/或旗下关联公司（以下简称“千晓晟”或“我们”）于千晓晟自主提供的， 或通过千晓晟认可的第三方渠道提供的游戏包所对应的游戏产品或服务（以下简称“千晓晟游戏”），请千晓晟游戏用户（以下简称“用户”或“您”）务必在注册前以及使用我们所提供的游戏服务时仔细阅读本政策相关内容。任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人的同意，我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息并执行相关限制。如果您为未满十四的儿童用户，应由您的监护人阅读本隐私政策以及作为本隐私政策组成部分的《儿童个人信息保护规则》做出确认同意后方可使用。

本政策将帮助您了解以下内容：
一. 我们如何收集和使用您的个人信息
二. 我们如何使用cookies或同类技术
三. 我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四. 我们如何保护您的个人信息
五. 您的权利
六. 我们如何处理儿童的个人信息
七. 未成年人保护
八. 个人信息的存储
九. 本政策如何更新
十. 如何联系我们
十一. 第三方渠道控制的个人信息
我们深知个人信息对您的重要性，将致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本政策。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品及/或服务时，我们收集和使用您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供网络游戏服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。
2、为实现向您提供我们的产品及/或服务的扩展功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关扩展功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。


（一）我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息：
1．您主动提供的信息。例如：
(1) 您在注册千晓晟游戏账号或使用千晓晟游戏服务时向我们提供的信息；
(2) 您通过千晓晟游戏向其他方提供的共享信息，以及您使用千晓晟游戏时所储存的信息。
2．来自其他第三方合法分享的您的信息，亦即其他方使用千晓晟服务时所提供的有关您的共享信息。
3．因您使用千晓晟游戏时产生的个人信息。


（二）我们会出于提供以下基本业务功能的目的，收集和使用您以下类型的个人信息：
1．游戏注册和登录
（1）当您注册成为千晓晟游戏用户时，您可以通过手机号码创建账号（海外版游戏产品可能要求通过电子邮箱创建账号，以游戏版本为准）。收集手机号码或电子邮箱是为了帮助您完成注册，如果您拒绝将无法通过千晓晟游戏的自有渠道完成游戏登录注册。您也可以自愿向我们主动提供更多的个人信息，例如籍贯、性别、生日等。
（2）根据不同的发行渠道，您也可能使用不同发行渠道方的用户注册和登录系统登录游戏。当您登录游戏时向发行渠道方提交的个人信息以及渠道方对您的个人信息的收集范围、使用目的和保护原则，以渠道方公布的隐私政策为准，请您务必仔细阅读。
2. 实名认证
根据中国法律法规要求，网络游戏用户需要实名认证，当您按照要求进行实名认证时，我们将收集您的真实姓名和身份证号码信息，并根据年龄判断是否进入防沉迷系统。如果您拒绝提供，将默认视为游客模式，游客在游戏内登录时间将会受到限制，并且游客无法使用充值消费功能或其他需要实名认证信息的服务。按照国家防沉迷系统要求，游客模式只能进入游戏1小时，1小时后强制下线并且下线后15天内同一硬件设备下无法再次通过游客模式进入游戏。
同时，当您使用千晓晟游戏时，我们以及我们使用的工具类SDK可能会收集您的设备信息（包括设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置、浏览器等）、网络信息、软件列表（仅限部分SDK，详见SDK清单）、唯一设备识别码（如IMEI /androidID /IDFA /OPENUDID /GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息），用于标记或验证您的游戏用户身份，保护账号安全。以上设备信息的收集将根据不同类型设备或系统的权限开放情况和您的授权设置而获取。


（三）我们会出于提供以下扩展业务功能的目的，收集和使用您以下类型的个人信息：
1．消费和交易
当您使用千晓晟游戏的消费和交易服务时，我们会收集和汇总您的充值记录、游戏虚拟币、游戏余额、游戏类型、游戏记录信息。
对于您在游戏内有关虚拟资产的消费和交易，我们会保留您的消费和交易记录，同时尽最大程度保护您的虚拟资产的安全。
2．向您提供奖品或其他邮寄服务
在部分服务项目中，为便于向您提供实物奖品或其他邮寄服务，您需要提供收件信息，包括姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话信息，如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成奖品提供或邮寄服务。
3．客户服务
（1）我们需要收集您的手机号或者邮箱地址信息以便在必要时（例如暂停、维护等），向您发出服务有关通知，使您更好地知晓我们的服务状态。同时，我们也将不时地以短信或电子邮件的形式向您发送我们自营或代理的游戏产品的营销信息，如您不希望收到，可通过营销信息上的退订方式拒绝。
(2) 当您与我们联系时，我们会保存您的通信/通话记录，您提供的包含您其他个人信息的文件（例如银行流水，游戏截图），您留下的联系方式，以便我们与您联系或帮助您解决问题。
（3）我们会基于您的个人信息对您进行整体分析画像，以便对您在游戏内行为预测以及游戏产品市场分析，更好地提供客户服务。您的个人画像不会用于自动化决策和第三方广告推送。
4．用户问卷调查
我们可能请您参与有关千晓晟游戏产品的调查，帮助我们改善现有的游戏产品和服务或设计新的产品和服务。您可以根据意愿自主决定参与并按照我们要求提供个人信息，包括但不限于年龄、性别、联系地址、职业、教育背景等。
5．为您提供安全保障
为保障您正常使用我们的服务，维护游戏基础功能的正常运行，优化游戏产品性能，提升您的游戏体验并保障您的账号安全，打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为，我们将收集您在使用本服务时的设备信息或个人行为信息，包括：
(1) 设备的软硬件信息以及您通过开启的设备设置允许我们接收的信息，例如，设备型号、操作系统版本、设备标识符（如IDFA或IDFV）等信息；软件的版本号、浏览器类型。
(2) 设备连接和网络状态信息，如使用的语言或IP地址。
(3) 服务日志信息。我们会记录您使用我们产品的时间和上一次使用时间，以及您在我们的产品中查看和停留信息，游戏进程及游戏崩溃记录，以便我们优化产品和服务。

（五）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：
(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(5) 出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
(6) 所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
(7) 从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(8) 根据您的要求签订合同所必需的；
(9) 用于维护服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
(10) 为合法的新闻报道所必需的；
(11) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
(12) 法律法规规定的其他情形。
儿童个人信息保护规则
 武汉千晓晟科技有限公司（下称“千晓晟”或“我们”）深知儿童（指未满十四周岁的未成年人，下同）个人信息和隐私保护的重要性。《儿童个人信息保护规则》（以下简称“本规则”）为千晓晟《用户协议》以及《隐私政策》的不可分割的组成部分，除非《儿童个人信息保护规则》另有约定，本规则中的定义与《用户协议》《隐私政策》一致。
【适用范围】
本规则旨在说明我们特别针对儿童注册用户（下称“儿童”，或“您的孩子”）所制定、施行的个人信息保护政策，作为儿童的监护人（下称“您”），您可通过本规则清楚知悉我们如何收集、使用、存储和共享您的孩子的个人信息，以及儿童及其监护人所享有的相关权利。我们将根据本规则采取特殊措施保护儿童的个人信息。
十四周岁以上未成年人以及成年人的个人信息保护无需适用本规则。
【特别说明】
儿童用户有义务通知监护人，由监护人认真阅读、充分理解并同意本规则后指导儿童使用相关游戏服务。我们采用国家网络游戏实名认证和防沉迷系统执行对未成年人（包括儿童）的相关保护措施，我们也将参考业内良好实践确认监护人的授权和同意。除非法律法规另有明确要求，我们将善意的理解儿童用户在我们的服务中的操作和授权均已获得其监护人的指导和同意。
本规则将从如下几个方面就儿童个人信息保护的特殊规则予以说明：
1、我们如何收集儿童个人信息
2、我们如何使用儿童个人信息
3、我们对儿童个人信息的转移和委托处理
4、我们如何对外披露儿童个人信息
5、我们如何存储儿童个人信息
6、我们如何保障儿童个人信息的安全
7、您如何管理儿童的个人信息
8、本规则的变更
9、儿童个人信息保护负责人
10、千晓晟《隐私政策》适用
 
一、 我们如何收集儿童个人信息
千晓晟并未区分向儿童和非儿童提供不同的网络游戏服务功能。因此在向儿童提供网络游戏服务的过程中，所收集的儿童个人信息范围与《隐私政策》说明的基本业务功能和扩展业务功能所需的必要个人信息和非必要个人信息范围一致，目的是为了向儿童提供适当的游戏服务以及保障儿童的游戏账号账户安全。
此外，我们为了验证您与儿童的监护关系真实性以及确保监护人的身份真实性，我们可能还会需要收集您作为监护人的联系方式（手机号码和/或电子邮箱）以及其他必要的、合理的、且有助于我们判断监护关系真实性的信息。
请你特别注意，您的孩子还可以通过登录他所注册的与我们合作的渠道方(例如应用商店或渠道、微信等)的相关账户使用千晓晟的产品与/或服务，此时我们会从渠道方共享您的孩子在该第三方账号项下的相关信息，包括账户名称、账户昵称(但不包括实名认证信息等)。就该渠道方所收集的您的孩子的个人信息，适用渠道方的儿童个人信息保护政策或相关声明。
为保护您孩子的个人信息安全，我们再次提示全部注册过程应由您来指导孩子完成。


二、 我们如何使用儿童个人信息
我们严格遵守国家法律法规以及政策的规定，并恪守与用户《隐私政策》的约定在授权同意的范围内使用收集的信息，为儿童提供游戏服务。若我们使用儿童个人信息，超出了《隐私政策》范围或超出了我们收集儿童信息时告知的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用儿童的个人信息前，再次向您告知并征得您的同意。


三、 我们对儿童个人信息的委托处理和转移
我们如需委托第三方处理儿童个人信息的，将对受委托方及委托行为等进行安全评估，签署委托协议，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的等，委托处理行为不会超出您授权我们处理儿童信息的范围。我们将会对委托处理情形下儿童的个人信息保护承担责任，监督和要求受委托方履行如下义务：
1. 按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息；
2. 协助千晓晟回应儿童监护人提出的申请；
3. 采取措施保障信息安全，并在发生儿童个人信息泄露安全事件时，及时向我们反馈；
4. 要求在委托关系解除时及时删除儿童个人信息；
5. 不得转委托；
6. 其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。
我们转移儿童个人信息的场景和必要性详见《隐私政策》。我们仅会出于合法、正当、必要的目的向第三方提供儿童的个人信息。
我们将在委托处理或转移儿童个人信息时自行或者委托第三方机构进行安全评估，并采用加密和其他技术措施保障儿童信息安全。


四、 我们如何对外披露儿童个人信息
我们仅基于法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定的情况下，才会披露您的孩子的个人信息，更多具体规定详见《隐私政策》。


五、 我们如何存储儿童个人信息
我们严格按照法律法规和监管政策的规定，在中华人民共和国境内存储收集到的儿童个人信息，并且儿童的个人信息存储均采取符合业内标准的加密措施保护儿童个人信息安全。
一般情况下，我们只会在为实现必要的服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的孩子的个人信息。在超出法律法规或监管规定的期限后，我们会按照法律法规的要求对您的孩子的个人信息进行删除或者采取脱敏技术措施进行匿名化处理。

六、 我们如何保障儿童个人信息的安全
我们在《隐私政策》中披露的个人信息安全保障措施均适用于儿童个人信息。同时，我们已将儿童个人信息列入个人敏感信息类型，严格遵守国家法律法规保障儿童个人信息的安全。
1、 对儿童个人信息的存储、传输、转移时采取加密或其他必要的技术措施；
2、 委托第三方处理或向第三方转移时进行安全影响评估；
3、 为了保障儿童个人信息安全，我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。我们严格限制可以接触儿童个人信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，不得随意访问、使用儿童个人信息，除做好访问记录外，采取技术措施，避免违法复制、下载儿童个人信息。

七、 您如何管理儿童的个人信息
您可以根据《隐私政策》中告知途径实现个人信息主体权利，通过对您的孩子的账户行使更改、删除等权利，以保护您孩子的信息安全及身心健康。
根据网络防沉迷系统中的家长监护工程的相关功能设计，您还可以通过我们的家长认证监护向我们申请监护服务。我们会根据您的要求和相关流程，更正儿童的账户设置和个人信息。

八、 本规则的变更
我们可能会适时根据国家法律法规、监管政策以及技术环境的变更对本规则进行修订、调整。当本规则具体内容发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的规则。请您仔细阅读变更后的儿童个人信息保护规则，您的孩子继续使用千晓晟的产品和服务表示您同意我们按照更新后的规则收集、处理或使用您的孩子的个人信息。

九、 儿童个人信息保护负责人
千晓晟设有专门的个人信息保护机构，该机构将严格按照本规则承担起儿童个人信息保护义务，并指定负责人。如有关于儿童个人信息安全的投诉和举报，或对本规则的相关事宜有任何问题、意见或建议，请随时与我们联系。

十、 《隐私政策》适用
千晓晟《用户协议》及《隐私政策》是千晓晟统一适用的用户服务协议和一般性隐私条款，其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于全部千晓晟用户。本儿童个人信息保护规则是专门针对儿童的隐私保护政策，包含对于儿童个人信息的特殊保护。如千晓晟《用户协议》及《隐私政策》与本规则存在不一致或矛盾之处，请以本规则为准。

【武汉千晓晟科技有限公司】

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